A Águas de Manaus inicia hoje, dia 6, a campanha “Zera Dívida” para possibilitar a contribuintes a negociação do pagamento de suas contas de água. A ação começa hoje e oferece atendimento todos os dias da semana, incluindo aos domingos.
A campanha vai até o dia 12 de dezembro. Consumidores poderão ir à loja principal da concessionária, PACs espalhados pela cidade e nos quiosques exclusivos que funcionaram em dois supermercados da Zona Norte de Manaus. Não é necessário agendamento prévio para o atendimento.
Também será oferecido atendimento online e um ônibus com atendimento itinerante. O serviço online ocorre 24h, todos os dias, através do número 0800 092 0195.
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Durante a campanha, os consumidores poderão renegociar suas dívidas de contas de água com condições especiais e parcelamento flexível. A concessionária não informou o percentual máximo de descontos, mas disse que casos serão avaliados individualmente. Também poderão ser feitos cadastro na Tarifa Manauara, troca de titularidade, solicitações de hidrômetros, pedido de vistorias e manutenções de rede.
A loja central da Águas de Manaus fica na Rua Leonardo Malcher, no Centro de Manaus. No local, o atendimento será de segunda a sexta, das 8h30 às 17h e aos sábados, das 8h30h às 12h. A campanha também ocorre nos PAC’s da cidade (Alvorada, Compensa, Sumaúma, São José, Shopping T4 e galeria Espirito Santo, no Centro), de segunda a sexta das 8h30 às 16h; e nos quiosques dos DBs da Cidade Nova e Nova Cidade, com funcionamento das 7h às 21h, de segunda a sábado e, aos domingos, no horário de 7h às 20h.
