A empresária Lívia Luana, fundadora da Brigadeiramos, será uma das palestrantes do DSX 2026, evento voltado ao empreendedorismo e à inovação, que acontece nos dias 23 e 24 de julho. Em entrevista, ela adiantou que pretende compartilhar os bastidores da construção da empresa e mostrar como decisões estratégicas foram fundamentais para transformar o negócio em uma marca consolidada no Amazonas.
Segundo a empresária, a principal mensagem da palestra é mostrar que os desafios fazem parte da jornada de qualquer empreendedor, mas podem ser superados com organização e planejamento.
“Existem, sim, desafios dentro do mundo empresarial, mas é possível passar por todos eles quando você estrutura bem o seu processo. Lá eu vou contar todos os bastidores dos meus negócios, que comecei aos 14 anos, e como eu construí uma marca consolidada aqui no Amazonas”, afirmou.
O papel da experiência do cliente no crescimento da marca
Ao falar sobre o crescimento da Brigadeiramos, Lívia destacou que a virada da empresa aconteceu quando passou a enxergar o produto como um dos pilares da experiência oferecida ao cliente.
“Hoje eu entendo que o produto é um pilar na experiência do cliente. O principal salto foi entender todo esse processo que existe por trás de uma marca para que o cliente, além de comprar, possa voltar à loja e continuar consumindo o meu produto”, explicou.
Leia mais
Especialistas mostram no DSX 2026 como a IA pode transformar os negócios
CEO do Rock in Rio, Luis Justo ensina no DSX 2026 como transformar um evento em uma marca global
Conselho para empreendedores iniciantes
A empresária também deixou um conselho para quem está iniciando no empreendedorismo e enfrenta dificuldades para expandir o negócio. Segundo ela, o primeiro passo é deixar de apenas solucionar problemas pontuais e buscar entender a origem deles.
“Sempre dá para aprender algo com alguém. Muito empreendedor está focado apenas em solucionar o problema, mas, na verdade, a gente precisa identificar a causa raiz, entender o que está causando esse problema e estudar cada processo. Se você quer se tornar um empresário de sucesso, precisa começar a estudar e entender a sua operação de fato”, ressaltou.
Convite para o DSX 2026
Ao final da entrevista, Lívia reforçou o convite para que empresários, empreendedores e interessados participem do DSX 2026.
“Nos dias 23 e 24, eu, Lívia Luana, te espero no DSX, um evento que promete mudar toda a estrutura empresarial do Amazonas. Tenho certeza de que você não vai se arrepender”, convidou.
O DSX 2026 acontece nos dias 23 e 24 de julho, no Centro de Convenções Vasco Vasques, em Manaus, com três palcos simultâneos e mais de 40 palestrantes. Os passaportes estão disponíveis em dsx.com.vc.
