A partir de 20 de novembro, os anfitriões do Airbnb não poderão mais exigir que os hóspedes lavem a louça e a roupa de cama antes do check-out. As novas regras, instituídas pela própria plataforma, visam limitar as tarefas domésticas impostas aos viajantes.
Depois dessa data, os anfitriões só poderão solicitar a realização de tarefas consideradas “razoáveis”, como colocar a louça suja na pia e reunir as toalhas usadas.
Os anfitriões também não poderão exigir que os hóspedes levem o lixo para fora da propriedade.
Exceções previstas pelo Airbnb
O comunicado da plataforma abre algumas exceções. Segundo o texto, pode ser razoável pedir aos hóspedes que descartem o lixo em um recipiente à prova de animais, em regiões onde há ursos, por exemplo, ou que limitem o tempo de banho devido a restrições locais de água causadas pela seca.
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Uso de comodidades e taxa de limpeza
As novas regras também proíbem que os anfitriões impeçam os hóspedes de utilizar comodidades listadas na descrição do imóvel, como o ar-condicionado.
O Airbnb afirma que, geralmente, os hóspedes já pagam a chamada “taxa de limpeza”. Por isso, a plataforma alerta os anfitriões de que solicitar tarefas que caberiam a um profissional de limpeza pode afetar negativamente a estadia e as avaliações recebidas.
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A partir de 20 de novembro, os anfitriões do Airbnb não poderão mais exigir que os hóspedes lavem a louça e a roupa de cama antes do check-out. As novas regras, instituídas pela própria plataforma, visam limitar as tarefas domésticas impostas aos viajantes.
Depois dessa data, os anfitriões só poderão solicitar a realização de tarefas consideradas “razoáveis”, como colocar a louça suja na pia e reunir as toalhas usadas.
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Exceções previstas pelo Airbnb
O comunicado da plataforma abre algumas exceções. Segundo o texto, pode ser razoável pedir aos hóspedes que descartem o lixo em um recipiente à prova de animais, em regiões onde há ursos, por exemplo, ou que limitem o tempo de banho devido a restrições locais de água causadas pela seca.
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