O BTG Pactual informou, neste domingo (22/03), que identificou atividades atípicas relacionadas ao Pix e como medida de precaução, o banco suspendeu temporariamente as operações por meio da ferramenta. O caso está sendo investigado.

De acordo com a instituição financeira, não houve acesso a contas de clientes e nenhum dado de correntista foi exposto. Atividades atípicas, conforme o banco, são movimentações fora do padrão que rapidamente ativam os sistemas de segurança.

Em nota, o BTG Pactual afirmou que a segurança das informações é prioridade e se colocou à disposição para esclarecimento de dúvidas em seus canais de atendimento.

“O BTG Pactual reforça, ainda, que a segurança das informações é prioridade e está disponível em caso de dúvidas em seus canais de atendimento”, diz o comunicado.

A instituição não detalhou a natureza das atividades atípicas identificadas nem informou quando o serviço de Pix será restabelecido. O caso segue em análise.