Clientes do Bradesco relataram dificuldades para acessar os serviços digitais do banco na manhã desta terça-feira (28/1). De acordo com o site DownDetector, que monitora falhas em plataformas online, houve um aumento expressivo nas reclamações a partir das 8h, indicando instabilidade no aplicativo e no site da instituição.
Nas redes sociais, usuários afirmam que os problemas começaram ainda nas primeiras horas do dia e impedem o acesso a contas e cartões. Há relatos de falhas no login e de indisponibilidade do aplicativo de cartão de crédito.
Além das dificuldades no ambiente digital, clientes também reclamaram de problemas para obter atendimento por telefone. Em uma das publicações, um internauta afirmou que o aplicativo está fora do ar desde o dia anterior e que as ligações para a central de atendimento entram em um “looping infinito”, sem resposta dos atendentes.
(Foto: reprodução)
Até o momento, o Bradesco não se manifestou oficialmente sobre as causas da instabilidade nem informou previsão para a normalização dos serviços.
(*)Com informações do Olhar Digital
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Clientes do Bradesco relataram dificuldades para acessar os serviços digitais do banco na manhã desta terça-feira (28/1). De acordo com o site DownDetector, que monitora falhas em plataformas online, houve um aumento expressivo nas reclamações a partir das 8h, indicando instabilidade no aplicativo e no site da instituição.
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