O aplicativo do Mercado Pago apresentou instabilidade nesta sexta-feira (20/2) e ficou fora do ar para parte dos usuários. As principais queixas envolvem falhas em transferências via Pix e dificuldade para visualizar o saldo.

Segundo o Downdetector, os problemas começaram por volta das 17h e já somam mais de 900 notificações. No Google Trends, houve aumento repentino nas buscas por termos como “Mercado Pago fora do ar hoje” e “pix Mercado Pago fora do ar”.

Em nota, a empresa confirmou uma instabilidade temporária no aplicativo e informou que equipes técnicas atuam para normalizar o serviço.

Meu dinheiro está na conta do @mercadopago e simplesmente está fora do ar e está dizendo que não tenho saldo!
O que rolou?
E eu to na rua precisando usar meu $$ 😭 pic.twitter.com/bc170DLsdx

— Vitor Souza (@euvitorsouzza) February 20, 2026

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Usuários relataram nas redes sociais que não conseguiram realizar transferências nem consultar valores disponíveis. Especialistas destacam que, em casos assim, o saldo não costuma ser perdido, já que a falha geralmente está ligada à exibição ou processamento momentâneo das transações. Há também reclamações em espanhol, indicando que o problema pode ter afetado clientes fora do Brasil.

o mercado pago caindo na hora que eu preciso fazer um pagamento pqp

— ☠︎︎ (@twsbichas) February 20, 2026

*Com informações do Techtudo.