Pesquisa do Google feita em parceria com a Ipsos revelou que os chatbots de inteligência artificial (IA) são ferramentas de aprendizado e educação para 79% dos brasileiros, superando o uso para entretenimento.
Em 2024, a categoria de uso lúdico, para diversão, liderava como principal viés de comandos enviados para IA, com 83%. Já no ano passado, este tipo de uso caiu para 74%, dando espaço para “aprender algo novo” com a tecnologia, com 79%.
Além disso, a maioria dos brasileiros também considera como positivo o uso da IA para educação. 82% daqueles que usaram os chatbots para suporte escolar ou universitário acreditam que se beneficiaram da tecnologia.
Outros tipos de utilização prática, que mostram que o viés tem mudado de curiosidade para produtividade, também ganharam destaque, como a IA para auxílio em tarefas do trabalho (75%) e para geração de mídia (72%).
56% dos entrevistados também afirmaram que usam IA para gerenciar tarefas de rotina, como planejar refeições, compras de supermercado e organização de viagens.
O estudo “Our Life with AI” (“Nossa Vida com IA”, em inglês), entrevistou 21 mil pessoas em 21 países entre setembro e outubro de 2025. No Brasil, 1 mil pessoas acima de 18 anos foram entrevistadas. A margem de erro na amostra brasileira é de 3,8%.
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Brasil acima da média global do uso de IA
A pesquisa mostra também que a adoção de IA não é um problema no Brasil. 71% dos entrevistados no país afirmaram que já usaram algum chatbot, número 25% maior do que o apurado em 2023.
O dado coloca os brasileiros quase dez pontos percentuais acima da média global de uso, de 62%.
No ano passado, um outro levantamento, da Cisco, mostrou que o Brasil ocupa a segunda posição no ranking global no uso de IA generativa, atrás apenas da Índia.
*Com informações de Canal Tech