Clientes do banco Nubank relataram dificuldades para enviar e receber Pix ao longo desta quarta-feira (26/11) devido a uma falha no aplicativo da instituição. De acordo com o site DownDetector, mais de 200 queixas foram registradas até as 16h, indicando instabilidade no serviço.
Nas redes sociais, usuários afirmaram que o app apresentava erros e que transferências estavam sendo rejeitadas sem explicação. “Acabei de sacar meu pagamento e daí descobri que o Nubank não tá recebendo nem mandando nada, que banco infeliz vou abrir minha conta num banco de verdade”, publicou uma usuária.
Outros também reclamaram da instabilidade no processo. “Nubank não tá querendo receber meus pix hj qual foi”, publicou outro cliente do banco. “Nubank está fora do ar?”, pergunta outra pessoa.
(Foto: reprodução)
A empresa confirmou o problema e informou, por meio de nota, que a falha foi identificada e corrigida.
“O Nubank detectou uma instabilidade temporária que afetou operações de envio e recebimento de Pix, mas o serviço já foi normalizado”, declarou a instituição.
*Com informações da CNN Brasil.
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Clientes do banco Nubank relataram dificuldades para enviar e receber Pix ao longo desta quarta-feira (26/11) devido a uma falha no aplicativo da instituição. De acordo com o site DownDetector, mais de 200 queixas foram registradas até as 16h, indicando instabilidade no serviço.
Nas redes sociais, usuários afirmaram que o app apresentava erros e que transferências estavam sendo rejeitadas sem explicação. “Acabei de sacar meu pagamento e daí descobri que o Nubank não tá recebendo nem mandando nada, que banco infeliz vou abrir minha conta num banco de verdade”, publicou uma usuária.
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