Moradores da região sul de Palmas podem solicitar a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), negociar dívidas de IPTU, realizar cadastro habitacional e buscar serviços de regularização de imóveis em um único local. Os atendimentos são oferecidos na unidade do Resolve Palmas de Taquaralto, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
A unidade está localizada na Quadra 31, Rua 11, lotes 1 a 18, no antigo Shopping da Cidadania, em Taquaralto. O espaço reúne serviços de secretarias municipais e órgãos parceiros, permitindo que os moradores resolvam diferentes demandas sem precisar se deslocar até a região central da cidade.
Entre os serviços disponíveis estão a emissão de guias do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) e do Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis (ITBI), negociação de débitos tributários, emissão de notas fiscais e abertura de protocolos administrativos.
Na área de habitação, os cidadãos podem realizar ou atualizar o cadastro habitacional e solicitar informações sobre programas de moradia. Também são oferecidos atendimentos relacionados à regularização fundiária, emissão de alvarás de construção e outros procedimentos urbanísticos.
A unidade disponibiliza ainda serviços de trânsito, como apresentação de recursos contra multas e solicitação de credenciais de estacionamento para idosos e pessoas com deficiência. O espaço também conta com atendimentos do Procon Municipal, da Fundação Municipal de Meio Ambiente, da Junta de Serviço Militar, da Defensoria Pública e do Centro de Referência de Assistência Social (Cras).
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Emissão de identidade exige agendamento
Quem precisa emitir ou retirar a Carteira de Identidade Nacional deve realizar agendamento antecipado pelo portal [servicos.to.gov.br], da Secretaria da Segurança Pública do Tocantins (SSP-TO).
O atendimento para emissão e entrega do documento está disponível nas unidades do Resolve Palmas de Taquaralto e do Capim Dourado Shopping.
Para solicitar a identidade, é necessário apresentar a certidão de nascimento ou casamento e um documento oficial com CPF, acompanhados de cópias, conforme as orientações do serviço.
Horário e local de atendimento
O Resolve Palmas de Taquaralto funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, na Quadra 31, Rua 11, lotes 1 a 18, no antigo Shopping da Cidadania.
Os moradores podem consultar a lista completa dos serviços, os documentos exigidos e eventuais taxas no [Guia de Serviços do Resolve Palmas](https://resolve.palmas.to.gov.br/guiaservicos).
Além de Taquaralto, a Prefeitura mantém unidades do Resolve Palmas na Avenida JK e no Capim Dourado Shopping. Ao todo, a rede reúne mais de 100 serviços municipais.
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