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Ageman fiscaliza manutenção que afetará mais de 300 bairros sem água em Manaus

A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) vai acompanhar, nesta quarta-feira (05/08), a execução de uma manutenção programada pela concessionária Águas de Manaus no Complexo de Produção de Água Tratada da Ponta do Ismael (PDI), uma das principais estruturas do sistema de abastecimento da capital.

Os serviços serão realizados das 6h às 18h, período em que o complexo ficará temporariamente paralisado para intervenções preventivas voltadas ao fortalecimento do sistema de abastecimento. Durante a operação, equipes técnicas da Diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário da Ageman estarão no local para fiscalizar o cumprimento das atividades e acompanhar a retomada gradual do fornecimento de água.

A manutenção integra o planejamento anual da concessionária e tem como objetivo aumentar a eficiência operacional do sistema, prevenir falhas e interrupções inesperadas, além de preparar a infraestrutura para o período de maior consumo durante o verão amazônico e para os desafios da vazante dos rios.

Cronograma de retomada do abastecimento

Segundo a concessionária, o abastecimento será retomado gradualmente a partir das 18h de quarta-feira, com previsão de normalização em até 48 horas, conforme as características operacionais de cada região da cidade.


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Bairros afetados

Nas áreas de Aparecida, Centro, Coroado, Glória, Japiim, Presidente Vargas, Santo Agostinho, Santo Antônio, São Jorge, São Raimundo e Vila da Prata, a previsão é de normalização em até 12 horas após o reinício da operação.

Em bairros como Adrianópolis, Aleixo, Alvorada, Armando Mendes, Augusto Montenegro, Bairro da Paz, Cidade Nova, Compensa, Dom Pedro, Flores, Lírio do Vale, Parque das Laranjeiras, Parque das Nações, Petrópolis, Planalto, Ponta Negra, Praça 14 de Janeiro, Raiz, Redenção e Vieiralves, entre outros, a recuperação do abastecimento poderá ocorrer em até 24 horas.

Já nas localidades de Betânia, Colônia Oliveira Machado, Colônia Santo Antônio, Colônia Terra Nova, Crespo, Educandos, Eldorado, Monte das Oliveiras, Morro da Liberdade, Novo Israel, Parque 10 de Novembro, Santa Etelvina, Santa Luzia, São Francisco, São Lázaro e Tarumã, a normalização poderá levar até 48 horas.

Como registrar reclamações

A Ageman orienta que os moradores das áreas impactadas façam uso consciente da água armazenada durante o período da interrupção. Caso identifiquem problemas no restabelecimento do abastecimento após os prazos informados, os moradores podem registrar manifestação junto à Ouvidoria da Agência pelos números de WhatsApp (92) 98410-3247 e (92) 98842-2919, ou pelos e-mails ouvidoria.ageman@manaus.am.gov.br e ouvidoria.ageman2@gmail.com. As demandas serão acompanhadas pela equipe de fiscalização da Agência junto à concessionária.

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A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) vai acompanhar, nesta quarta-feira (05/08), a execução de uma manutenção programada pela concessionária Águas de Manaus no Complexo de Produção de Água Tratada da Ponta do Ismael (PDI), uma das principais estruturas do sistema de abastecimento da capital.

Os serviços serão realizados das 6h às 18h, período em que o complexo ficará temporariamente paralisado para intervenções preventivas voltadas ao fortalecimento do sistema de abastecimento. Durante a operação, equipes técnicas da Diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário da Ageman estarão no local para fiscalizar o cumprimento das atividades e acompanhar a retomada gradual do fornecimento de água.

A manutenção integra o planejamento anual da concessionária e tem como objetivo aumentar a eficiência operacional do sistema, prevenir falhas e interrupções inesperadas, além de preparar a infraestrutura para o período de maior consumo durante o verão amazônico e para os desafios da vazante dos rios.

Cronograma de retomada do abastecimento

Segundo a concessionária, o abastecimento será retomado gradualmente a partir das 18h de quarta-feira, com previsão de normalização em até 48 horas, conforme as características operacionais de cada região da cidade.


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Em bairros como Adrianópolis, Aleixo, Alvorada, Armando Mendes, Augusto Montenegro, Bairro da Paz, Cidade Nova, Compensa, Dom Pedro, Flores, Lírio do Vale, Parque das Laranjeiras, Parque das Nações, Petrópolis, Planalto, Ponta Negra, Praça 14 de Janeiro, Raiz, Redenção e Vieiralves, entre outros, a recuperação do abastecimento poderá ocorrer em até 24 horas.

Já nas localidades de Betânia, Colônia Oliveira Machado, Colônia Santo Antônio, Colônia Terra Nova, Crespo, Educandos, Eldorado, Monte das Oliveiras, Morro da Liberdade, Novo Israel, Parque 10 de Novembro, Santa Etelvina, Santa Luzia, São Francisco, São Lázaro e Tarumã, a normalização poderá levar até 48 horas.

Como registrar reclamações

A Ageman orienta que os moradores das áreas impactadas façam uso consciente da água armazenada durante o período da interrupção. Caso identifiquem problemas no restabelecimento do abastecimento após os prazos informados, os moradores podem registrar manifestação junto à Ouvidoria da Agência pelos números de WhatsApp (92) 98410-3247 e (92) 98842-2919, ou pelos e-mails ouvidoria.ageman@manaus.am.gov.br e ouvidoria.ageman2@gmail.com. As demandas serão acompanhadas pela equipe de fiscalização da Agência junto à concessionária.

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