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MPAM recomenda suspensão de troca de fiação elétrica da Âmbar Energia em Manaus

O Ministério Público do Amazonas (MPAM) recomendou, nesta sexta-feira (11/9), que a Âmbar Energia suspenda, por 30 dias, todos os serviços de substituição da fiação da rede elétrica em Manaus. A medida busca permitir a análise da segurança, da durabilidade e da adequação dos fios e cabos de alumínio às condições climáticas da região amazônica.

A recomendação foi expedida pelas 51ª e 81ª Promotorias de Justiça Especializadas na Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Prodecon), após a instauração, na quarta-feira (9/9), de um inquérito civil sobre o mesmo assunto. O documento é assinado pelos promotores Edilson Queiroz Martins e Sheyla Andrade dos Santos.

No prazo de dez dias úteis, a concessionária deverá apresentar laudos técnicos, testes de conformidade e certificados emitidos por órgãos oficiais ou laboratórios credenciados, inclusive perante o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). Os documentos devem comprovar que os materiais atendem às normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e aos requisitos de segurança aplicáveis.

O MPAM também solicitou um relatório com os locais e as datas em que os cabos já foram substituídos, além de estatísticas internas sobre incêndios, falhas, oscilações de tensão e chamados técnicos registrados antes e depois das intervenções.


Leia mais

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Plano emergencial e comunicação aos consumidores

A concessionária deverá apresentar ainda um plano emergencial de prevenção, mitigação e atendimento para casos de superaquecimento, curtos-circuitos, oscilações de tensão ou incêndios possivelmente relacionados à nova fiação. Também foram requisitados registros das reclamações dos consumidores e dados comparativos sobre o consumo faturado nos seis meses anteriores e no período posterior à troca dos cabos.

O Ministério Público recomendou ainda que a Âmbar Energia não realize modificações estruturais capazes de interromper o fornecimento sem comunicar previamente os consumidores. O aviso deverá ser claro, transparente, feito com antecedência razoável e acompanhado do cronograma detalhado dos serviços.

Segundo a promotora Sheyla Andrade dos Santos, a atuação foi motivada pelo elevado número de reclamações, notícias e notificações de ocorrências registradas após a substituição dos materiais condutores.

“A manutenção ininterrupta de substituições de fiação, sem a devida comprovação pericial prévia quanto à segurança e adequação dos materiais, expõe a população a riscos iminentes de incêndios elétricos e danos patrimoniais acumulados”, afirmou.

A Âmbar Energia tem três dias para informar se acatará a recomendação. Em caso de descumprimento ou ausência de resposta fundamentada, o MPAM poderá adotar medidas judiciais e extrajudiciais, incluindo o ajuizamento de ação civil pública com pedido de tutela de urgência e a responsabilização civil e administrativa da concessionária.

Nota oficial

A Âmbar Energia assumiu a concessão há quatro meses com o compromisso de transformar a realidade da distribuição de energia elétrica do estado, que convive há décadas com um sistema ineficiente e precário.

A modernização da rede é uma parte fundamental desse trabalho, por meio da substituição de cabos nus que já são de alumínio por cabos revestidos (concêntricos) também feitos de alumínio.

A Âmbar prestará todos os esclarecimentos que mostram que esta modernização é aplicada dentro das normas e melhores práticas globais, porque aumenta a segurança da rede, reduz as falhas e não afeta o consumo ou a tarifa para a população amazonense.

Em respeito ao Ministério Público e em compromisso permanente com o diálogo, a Âmbar vai suspender a modernização da rede temporariamente, segura de que retomará muito em breve este serviço essencial para melhorar a qualidade de vida de todos os amazonenses.

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O Ministério Público do Amazonas (MPAM) recomendou, nesta sexta-feira (11/9), que a Âmbar Energia suspenda, por 30 dias, todos os serviços de substituição da fiação da rede elétrica em Manaus. A medida busca permitir a análise da segurança, da durabilidade e da adequação dos fios e cabos de alumínio às condições climáticas da região amazônica.

A recomendação foi expedida pelas 51ª e 81ª Promotorias de Justiça Especializadas na Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Prodecon), após a instauração, na quarta-feira (9/9), de um inquérito civil sobre o mesmo assunto. O documento é assinado pelos promotores Edilson Queiroz Martins e Sheyla Andrade dos Santos.

No prazo de dez dias úteis, a concessionária deverá apresentar laudos técnicos, testes de conformidade e certificados emitidos por órgãos oficiais ou laboratórios credenciados, inclusive perante o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). Os documentos devem comprovar que os materiais atendem às normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e aos requisitos de segurança aplicáveis.

O MPAM também solicitou um relatório com os locais e as datas em que os cabos já foram substituídos, além de estatísticas internas sobre incêndios, falhas, oscilações de tensão e chamados técnicos registrados antes e depois das intervenções.


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O Ministério Público recomendou ainda que a Âmbar Energia não realize modificações estruturais capazes de interromper o fornecimento sem comunicar previamente os consumidores. O aviso deverá ser claro, transparente, feito com antecedência razoável e acompanhado do cronograma detalhado dos serviços.

Segundo a promotora Sheyla Andrade dos Santos, a atuação foi motivada pelo elevado número de reclamações, notícias e notificações de ocorrências registradas após a substituição dos materiais condutores.

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