Usuários do Pix podem ter valores temporariamente bloqueados após transferências consideradas suspeitas. A medida segue novas regras do Banco Central do Brasil e permite a retenção do dinheiro por até 72 horas para análise.
O bloqueio, chamado de cautelar, é aplicado quando sistemas de segurança identificam movimentações fora do padrão, com o objetivo de combater fraudes, especialmente aquelas que envolvem transferências rápidas entre contas. Durante esse período, o valor não pode ser movimentado pelo destinatário.
A regra já está em vigor e afeta clientes de diversas instituições financeiras. Além disso, operações realizadas em dispositivos não cadastrados passam a ter limites reduzidos, de até R$ 200 por transação e R$ 1.000 por dia, até a validação do aparelho.
Também seguem válidas restrições no período noturno, entre 20h e 6h, quando o limite padrão para transferências é de R$ 1.000, como forma de reduzir crimes como sequestros-relâmpago.
Segundo o Banco Central, as medidas visam aumentar a segurança do sistema. Em caso de bloqueio, o usuário deve acompanhar a análise pelo aplicativo do banco. O valor pode ser liberado ou devolvido ao remetente dentro do prazo máximo de até 72 horas.

(*)Com informações do Banco Central