
O iFood começou, nesta segunda-feira (1º/6) a usar drones para ajudar nas entregas de comida, em Barueri, em São Paulo. A rota dos equipamentos liga restaurantes do Shopping Iguatemi Alphaville a condomínios residenciais da região.
Segundo a plataforma, o cliente faz o pedido pelo aplicativo, a encomenda é levada até o drone por um entregador ou por um robô da empresa. A aeronave percorre cerca de 3,6 quilômetros em aproximadamente cinco minutos e pousa em um ponto específico dentro do condomínio. A entrega final até a porta do consumidor continua sendo feita por um entregador parceiro.
Segundo o iFood, a tecnologia deve ajudar a reduzir problemas enfrentados pelos entregadores, como o tempo de espera nas portarias e a dificuldade de acesso aos condomínios. A empresa afirma que quase metade dos pedidos da região acaba sendo recusada por esses motivos.