Aposentados, pensionistas e outros beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começaram a receber notificações pelo WhatsApp para regularizar a prova de vida. O aviso é destinado apenas a segurados que não tiveram movimentações recentes identificadas pelos sistemas automáticos do governo.

A mensagem é enviada pela conta oficial “Governo do Brasil”, com selo azul de verificação, e também fica disponível na caixa postal do aplicativo Gov.br. Segundo o INSS, apenas quem recebeu comunicação oficial precisa realizar o procedimento.

Desde 2022, a prova de vida passou a ser feita automaticamente por meio do cruzamento de dados em bases governamentais, sem necessidade de comparecimento presencial para a maioria dos beneficiários. O sistema considera registros como vacinação, votação em eleições, emissão de documentos, renovação da CNH e atendimentos em órgãos públicos.

Quando não há dados recentes suficientes para confirmar a situação do segurado, o beneficiário é convocado a fazer a comprovação manual para evitar problemas futuros no pagamento do benefício.

A regularização pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS, pelo Gov.br com reconhecimento facial, no banco responsável pelo pagamento ou presencialmente na agência bancária. O status da prova de vida também pode ser consultado no Meu INSS, pela Central 135, no extrato bancário ou na caixa postal do Gov.br.

O governo federal também reforçou o alerta contra golpes. Segundo o INSS, mensagens oficiais não enviam links, não solicitam senhas, CPF, dados bancários ou pagamentos via Pix. O órgão orienta que beneficiários utilizem apenas canais oficiais para verificar pendências e atualizar a situação cadastral.