
O Hospital e Pronto-Socorro (HPS) Platão Araújo alcançou uma redução significativa no tempo de resposta dos exames laboratoriais, realizados durante os atendimentos de urgência e emergência. Em nove meses, caiu de 4 horas para 1 hora e 26 minutos o tempo médio entre a realização do exame e a liberação do resultado ao paciente, o que contribui para decisões médicas mais rápidas no pronto atendimento, segundo a Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM).
No mês de março, esse resultado foi ainda melhor, atingindo a média de 1 hora e 14 minutos, mostrando a capacidade de eficiência do setor. Em média, o laboratório processa mais de 46 mil exames por mês, a partir de cerca de 20 mil solicitações médicas. A mudança na performance da unidade deve-se à organização do fluxo e novos protocolos adotados.
Os dados levantados avaliam cada etapa do processo laboratorial, desde a chegada da amostra até a liberação do resultado, indicador essencial para a tomada de decisão clínica. O tempo médio de recepção das amostras no laboratório é de aproximadamente 6 minutos, evidenciando agilidade no início do processamento. E a triagem laboratorial, etapa responsável por classificar e priorizar os exames conforme a gravidade dos casos, ocorre em 19 minutos, em média, garantindo organização, segurança e fluidez ao serviço.
Além do suporte laboratorial, o hospital conta com uma ampla oferta de serviços de diagnóstico por imagem e procedimentos especializados, como tomografia, ultrassonografia, ecocardiograma, ultrassonografia com Doppler, endoscopia, colonoscopia e CPRE, ampliando a capacidade de resposta assistencial da unidade.