O sistema de pagamentos instantâneos PIX registrou crescimento de 20% no volume de operações em 2025, alcançando 30,1 bilhões de transações, segundo a Pesquisa de Tecnologia Bancária da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), divulgada nesta sexta-feira (26/6).

O levantamento aponta que o PIX movimentou quase três vezes mais operações do que os pagamentos de contas, que totalizaram 9,9 bilhões de transações no período, com alta de 99% em relação ao ano anterior. Já as operações com cartão de crédito cresceram 2%, somando 2,14 bilhões de transações, enquanto o uso do cartão de débito avançou 20%, chegando a 60 milhões de operações. As transferências por TED recuaram 8%, para 960 milhões.

De acordo com a pesquisa, 83% das transações bancárias no país já são realizadas por canais digitais, como aplicativos e internet banking. Apenas pelo celular, o número de operações aumentou 169% nos últimos cinco anos, atingindo 187,5 bilhões de transações.

A cibersegurança aparece como a principal prioridade tecnológica das instituições financeiras, sendo mencionada por todos os bancos participantes do estudo. Também foram destacadas áreas como computação em nuvem, inteligência artificial, inteligência artificial generativa, blockchain e computação quântica.

Os investimentos em tecnologia no setor bancário cresceram 58% nos últimos cinco anos. A expectativa da Febraban é que os aportes alcancem R$ 50,1 bilhões em 2026, valor 8% superior ao investido em 2025. O estudo também projeta aumento médio de 22% na demanda por profissionais de tecnologia da informação, indicando aquecimento do mercado de trabalho na área.

(*)Com informações do G1