O Celular Seguro é uma plataforma do governo que permite cadastrar o celular e emitir um alerta em casos de roubo, furto ou perda. A ferramenta também permite indicar uma pessoa de confiança para fazer o procedimento caso o dono não consiga acessar a conta.
Para usar o serviço, é necessário ter uma conta Gov.br. O cadastro pode ser feito pelo aplicativo Celular Seguro ou pela versão disponível na internet.
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Como cadastrar o celular
- Baixe o aplicativo ou acesse a plataforma pela internet;
- Entre com CPF e senha da conta Gov.br;
- Aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade;
- Cadastre o número do celular.
É possível registrar mais de um aparelho. Se a linha estiver no nome de outra pessoa, será preciso ter autorização do titular.
Como emitir um alerta
Se o celular já estiver cadastrado, o próprio usuário ou uma pessoa de confiança poderá registrar o alerta.
- Acesse o Celular Seguro;
- Entre em “Meus Telefones” ou “Telefones de Confiança”;
- Escolha o aparelho;
- Clique em “Alerta” e confirme.
Após o registro, a plataforma gera um número de protocolo para consultas futuras.
Como consultar um celular usado
Quem pretende comprar um aparelho usado também pode verificar se ele possui registro de roubo, furto ou perda. Para isso, é necessário informar o número do IMEI.
O código pode ser descoberto digitando *#06# no telefone ou consultando as configurações do aparelho. Antes da compra, a recomendação é conferir se o IMEI informado corresponde ao celular e fazer a consulta na plataforma.
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O Celular Seguro é uma plataforma do governo que permite cadastrar o celular e emitir um alerta em casos de roubo, furto ou perda. A ferramenta também permite indicar uma pessoa de confiança para fazer o procedimento caso o dono não consiga acessar a conta.
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- Acesse o Celular Seguro;
- Entre em “Meus Telefones” ou “Telefones de Confiança”;
- Escolha o aparelho;
- Clique em “Alerta” e confirme.
Após o registro, a plataforma gera um número de protocolo para consultas futuras.
Como consultar um celular usado
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O código pode ser descoberto digitando *#06# no telefone ou consultando as configurações do aparelho. Antes da compra, a recomendação é conferir se o IMEI informado corresponde ao celular e fazer a consulta na plataforma.
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