Os pais de Adam Raine, adolescente de 16 anos que morreu em abril, ingressaram com uma ação judicial contra a OpenAI e o CEO da empresa, Sam Altman, nesta terça-feira (26/8), em San Francisco, nos Estados Unidos. Eles afirmam que o jovem recebeu do ChatGPT instruções sobre práticas de autoagressão durante meses de interações com a ferramenta.
A acusação aponta negligência, homicídio culposo e falhas na segurança do produto. Além de pedir indenização em valores ainda não estipulados, a família sustenta que a OpenAI teria priorizado ganhos financeiros ao lançar o modelo GPT-4o em 2024 sem implementar proteções eficazes para usuários em situação de vulnerabilidade.
De acordo com o processo, a IA teria validado pensamentos suicidas do adolescente, oferecido métodos de automutilação, ensinado como furtar bebidas alcoólicas em casa e até se disponibilizado para redigir uma nota de despedida.
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Em nota, a OpenAI lamentou a morte do jovem e destacou que o ChatGPT possui mecanismos de segurança, como redirecionar pessoas em crise a serviços de apoio. A empresa reconheceu, porém, que tais recursos são mais eficientes em conversas breves e podem falhar em diálogos prolongados. Também informou que trabalha em novos recursos, como controles parentais e a possibilidade de conectar usuários diretamente a profissionais de saúde mental.
Para os pais de Adam, a decisão de lançar o GPT-4o trouxe duas consequências imediatas: a valorização da OpenAI, que saltou de US$ 86 bilhões para US$ 300 bilhões, e a perda irreparável de seu filho.
O processo ainda pede a adoção de medidas práticas, como verificação de idade dos usuários, bloqueio automático de respostas sobre automutilação e alertas sobre possíveis riscos de dependência psicológica gerada pelo uso contínuo da IA.
*Com informações do G1.
