Com frequência, criminosos pensam em novas modos de aplicar golpe no cidadão mais desavisado. Um dos novos que vêm sendo utilizado é o golpe conhecido como SIM Swap, que assume o controle de números de telefone para acessar contas bancárias, redes sociais e serviços digitais das vítimas. A fraude ocorre por meio da clonagem do chip do celular, o que permite interceptar códigos de verificação enviados por SMS ou ligação telefônica.
Segundo especialistas em segurança digital, o crime acontece quando o golpista se passa pelo titular da linha e solicita à operadora a transferência do número para um novo chip. Com isso, passa a receber mensagens e códigos usados em sistemas de autenticação, abrindo caminho para invasões e prejuízos financeiros.
O ataque costuma seguir três etapas. Primeiro, os criminosos obtêm dados pessoais da vítima, como CPF, data de nascimento e e-mail, por meio de engenharia social ou vazamentos de informações. Em seguida, utilizam esses dados para enganar a operadora e pedir a substituição do chip, alegando perda ou roubo. Na fase final, acessam contas bancárias, aplicativos de mensagens e redes sociais usando os códigos de confirmação enviados ao número sequestrado.
As consequências do SIM Swap podem incluir transferências bancárias não autorizadas, clonagem de aplicativos como o WhatsApp, roubo de identidade, uso indevido de cartões e danos à reputação da vítima. De acordo com levantamento da empresa Redbelt Security, mais de 10 milhões de pessoas já foram afetadas pelo golpe no Brasil.
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Há sinais que podem indicar a fraude, como a perda repentina de sinal do celular, recebimento de mensagens sobre alterações de plano não solicitadas, alertas de login suspeito, publicações estranhas em redes sociais e bloqueio inesperado de contas bancárias.
Caso o golpe seja identificado, a orientação é agir imediatamente. A vítima deve entrar em contato com a operadora para bloquear a linha, registrar um boletim de ocorrência e solicitar a reversão da troca do chip, com a reemissão do número original. Também é recomendado avisar o banco e outras instituições para tentar suspender transações fraudulentas.
Para reduzir o risco de SIM Swap, especialistas recomendam limitar a exposição de dados pessoais na internet, desconfiar de mensagens que pedem informações privadas, configurar o PIN do chip, usar senhas fortes e autenticação em dois fatores por aplicativos específicos, além de evitar vincular contas sensíveis apenas ao número de telefone.
As operadoras oferecem mecanismos de proteção, como o bloqueio por PIN, mas a eficácia depende da ativação e do uso correto pelo cliente. Em casos comprovados de falha na segurança do serviço, a legislação prevê que a empresa pode ser responsabilizada por danos materiais e morais ao consumidor.
*Com informações do Technoblog.
